MAĞAZACILIKTA DENEYİM TASARIMI

Mağazacılık Deneyim Tasarımı

Günümüz perakende dünyasında tüketicilerin fiziksel mağaza deneyimi, ürünleri satın alma kararı üzerinde mutlak etkin bir konuma ulaştı. Fiziksel mağazalar artık “deneyim satın alan” müşterinin kendisiyle ile bağ kurulan, müşteri sadakatini arttıran bir yapıya dönüştü.

Mağazacılıkta Deneyim Tasarımı Eğitimi müşteri iç görüsünden hareketle, bütünsel bir alışveriş yolculuğuna odaklanarak marka sadakati yaratmak konusunda katılımcılara yol gösterici olmayı hedeflemektedir. Bu çerçevede, mağazalarda müşteri deneyimi tasarlarken, müşterilerin son yıllarda hızla değişen alışveriş alışkanlıkları ve gelişen ihtiyaçları göz önünde bulundurulacaktır. Eğitim, alışveriş psikolojisi, jenerasyonlara ve cinsiyetlere bağlı yaklaşımlar, dünyada değişen alışveriş trendleri, kampanyalar, rekabet noktasında üstünlük sağlayabilecek tasarım yenilik ve uygulamaları konuları odağında sürdürülecektir.

Mağazacılıkta Deneyim Tasarımı Eğitimi’nde, aktarılan bilgilerin katılımcıların kendi mevcut sorumluluklarına nasıl uygulayabilecekleri noktasında yaratıcı düşünme çalışmaları yapılacaktır. Bu amaçla aşağıdaki araçlar kullanılacaktır:

  • Mind Mapping
  • Flip Flop
  • Bileteral Thinking
  • Brain Blowout

 

Eğitim İçeriği:

  • Alışverişin Psikolojisi
  • Jenerasyonlar ve Gelecek Yansımaları
  • Deneyime Yön Veren Global Perakende ve Müşteri Trendleri
  • Gen C ve Beklentileri
  • Trendlerin Tasarıma Etkisi
  • Alışveriş Yolculuğu Nedir? (ShopperMark Model)
  • Perakende’de “Peak-End” Kuralı
  • Alışverişçi Söylemi: Shopper Call To Action
  • Kadın ve Erkek Mağaza İçi Davranış Özellikleri
  • Anne Mağaza İçi Davranış Özellikleri
  • Mağaza İçi Alışveriş Yolculuğu
  • İndirim ve Promosyonların Alışverişe Etkisi
  • Alışverişte Renklerin Önemi
  • Büyük Düşünen Küçük Mağazalar
  • Görsel Tasarımda 4 Ana Öğe
  • Global Vitrin Trendleri
  • Mağaza İçinde Işık ve Renk Kullanımı
  • Mağaza İçi “Hot Spot” Alan Kullanımı
  • Mağaza İçi Etiketleme Kuralları
  • Mağaza İçi Lay-out Önemi ve Kritik Başarı Faktörleri
  • Kasa Önlerinde Alan Yaratmak
  • Müşteri Trafiğine ve Ürün Gruplarına Göre Mağaza İçi Tasarım
  • Mükemmel Lansman Tasarımı ve Örnekleri
  • Mükemmel “Özel Dönem” ve “İndirim Dönemi” Tasarımı ve Örnekleri

Eğitim Süresi: 2 Tam Gün

Kimler Katılmalı:

Fiziksel mağaza yönetimi konusunda uzmanlaşmak isteyen perakende sektörü çalışanları. Kendi mağazasını kuran ya da kurmak isteyen girişimciler.

Son Başvuru Tarihi: 

 

22 AĞUSTOS 2018 - 23 AĞUSTOS 2018 | 09:00 - 16:30


Program Bedeli: 1.800 %18 KDV
  • Program ücretine her türlü eğitim materyali, katılım sertifikası, öğle yemekleri, çay-kahve molaları ve ikramlar/atıştırmalıklar dahildir.
  • Program bedeli havale/EFT ile veya Akbank Axess/ Yapı Kredi kredi kartlarına vade farksız 3 taksitle ödenebilmektedir. Ön kayıt işlemi sonrasında güvenli ödeme ekranına yönlendirileceksiniz.
  • Sabancı Üniversitesi, Tuzla Kampüsü'nde düzenlenen eğitimlerimize dahil olmak isteyen katılımcılarımız, dilerlerse 50 odalık eğitim otelimizde konaklayabilirler. Konaklama için rezervasyon gerekli olup, konaklama ücreti program bedeline dahil değildir.
  • Katılımcılar, programa esas ücretin ödemesin tamamlamadan kesin kayıt yaptırmış sayılmazlar.
  • Faturanız, eğitim gerçekleştikten sonra düzenlenmektedir.
  • EDU, yürütmeyi planladığı programların iptal/erteleme/değişiklik hakkını katılımcılara program başlangıç tarihinden 1 hafta (7 gün) öncesinde bildirimde bulunmak koşulu ile saklı tutar.
  • Program başlama tarihinden  1 hafta (7 gün) öncesine kadar EDU’ya yapılan yazılı iptal başvurusu halinde katılım bedeli iade edilir.
  • Eğitim başlangıç tarihine 1 haftadan (7 gün) daha az kaldığı durumda yapılan iptal başvurularında ücret iadesi yapılmaz.

EĞİTİM ORTAĞI