Alışverişçi Davranışlarını Anlayarak, Etkili Pazarlama Stratejileri Geliştirip Satışlarınızı Artırın
Günümüzde tüketici ve alışverişçi beklentilerini ayırmak önemlidir. Alışverişçi, satın alma kararlarında farklı motivasyonlara sahip olabilir. Shopper Marketing, markaların tüketimini artırmak için alışverişçi davranışlarını olumlu yönde etkilemeyi amaçlayan stratejileri içerir. Bu programda, alışverişçi odaklı düşünme ve strateji oluşturma becerileri geliştirilerek, değişen alışveriş alışkanlıklarına uygun yenilikçi tasarımlar oluşturulması hedeflenir.
Program hakkındaki tüm sorularınız için iletişime geçin
Günümüz dünyasında tüketici ve alışverişçi beklentilerini birbirinden ayırmak oldukça önemlidir. Alışverişi yapan kişi her zaman tüketici olmayabilmekte. Kişinin alışveriş sırasında ilgili marka veya ürünü seçme sebebi, alışveriş unsurlarını, misyonuna, bir çok farklı konuya göre değişmektedir. Bu sebeple “alışverişçiyi” “tüketiciden” farklı bir yaklaşımla ele almak gerekmektedir.
Shopper Marketing, bir markanın tüketimini sağlamak amacı ile, önceden belirlenmiş stratejiler çerçevesinde alışverişçi davranışında pozitif bir değişiklik oluşturmak için kullanılan karma pazarlama teknikleridir. Alışverişçinin satın alma kararını marka adına pozitif anlamda etkileyecek stratejiler ve satış kurguları geliştirerek, markanın satış alanında hatırlanmasını sağlamak ve olumlu duyguları tetikleyecek bir alışveriş yolculuğu tasarlamaktır.
Shopper Marketing eğitiminde, tüketici endeksli stratejiye paralel, alışverişçi endeksli düşünme ve strateji oluşturma becerilerini geliştirmek, deneyimi tasarlarken müşterilerin son yıllarda hızlı değişen alışveriş alışkanlıkları ve gelişen ihtiyaçları karşısında, dünyadaki trendlere bağlı olarak rekabette üstünlük sağlayacak tasarım yenilikleri konusunda fikirler vermek konularına ışık tutulacak. Ayrıca müşteri iç görüsüne paralel, tasarım ve deneyimde yaratıcılık uygulamaları konusunda fikirler verebilmek noktasında katılımcılara bilgiler aktarılacaktır.
Eğitim boyunca yaratıcı düşünme çalışmaları da gerçekleştirilecektir. Katılımcıların aktarılan bilgileri öğrenmelerinin yanı sıra; bu bilgileri kendi mevcut sorumluluklarına nasıl aktarabilecekleri noktasında yaratıcı düşünmelerini sağlamak amaçlanmaktadır.
Kazanacağınız beceriler
Alışveriş Psikolojisi
ShopperMark Modeli
Müşteri Segmentasyonu
İçgörü Platformları
Jenerasyon Analizi
Mağaza İçi Davranış
İndirim ve Promosyon Etkisi
POP ve Raf Yönetimi
Özel Dönem Tasarımları
02.
Program İçeriği
Alışverişin Psikolojisi
Alışveriş Yolculuğu Nedir? (ShopperMark Model)
Alışverişçi Misyonları
Müşteri Segmentasyonu Nedir?
Müşteri İçgörü Platformu Oluşturmak
Jenerasyonlar ve Gelecek Yansımaları
Gen C ve Beklentileri
Perakende’de “Peak-End” Kuramı
Alışverişçi Söylemi: Shopper Call To Action
Kadın ve Erkek Mağaza İçi Davranış Özellikleri
Anne Mağaza İçi Davranış Özellikleri
Mağaza İçi Alışveriş Yolculuğu
İndirim ve Promosyonların Alışverişe Etkisi
Satış Noktasında POP Yönetimi
Etkin Raf Segmentasyon Yönetimi
Mükemmel “Özel Dönem” Tasarımı ve Örnekleri
Mükemmel “İndirim Dönemi” Tasarımı ve Örnekleri
Bu program kimlere yöneliktir?
Ticari faaliyetle müşterilerine dokunan her sektörden kişi veya markalar için tasarlanmıştır.
Programlarımız, alanında uzman ve deneyimli öğretim üyeleri tarafından sunulmaktadır. Eğitmenlerimiz, ödüllü yazarlar ve uygulamalı araştırmacılardan oluşup, iş dünyasının karşılaştığı karmaşık sorunlara çözüm odaklı bir bakış açısı kazandırmaktadır.
Açıklanacak
Programı tamamlayarak Sabancı EDU mezunlarına özel avantajlar ve ayrıcalıklarla Katılım Belgesi kazanabilirsiniz.
Kariyer gelişiminizi özel sertifikalarla destekliyoruz. Sertifika sahipleri Sabancı EDU’nun özel ayrıcalıklarından faydalanır ve geniş bir profesyonel ağa katılır.
'Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Sertifika Programı, iş hayatımda gerçekten fark yaratan güzel bir deneyim oldu. Program boyunca öğrendiklerim, İK süreçlerini daha etkili yönetmeme ve stratejik düşünebilme becerimi geliştirmeme büyük katkı sağladı. Bu eğitim hem kariyerim hem de şirketim için stratejik hedeflerimize ulaşma yolculuğumuzda önemli bir destek oldu. Katılmayı düşünen herkese gönüld...
'Kurum İçi Müzakere Eğitimi, benim için çok değerli bir deneyim oldu. Müzakerenin, farklı kişilik ve beklentilere sahip bireyler arasında yaratıcı çözümler üretebilme becerisini bir kez daha kavradım. Eğitim sırasında öğrendiğimiz uygulamalı teknikler, kurum içi iletişim ve iş ortaklıklarında daha yapıcı bir yaklaşım geliştirmemize yardımcı oldu. Uygulamalar, iş süreçlerimizde hemen kullanabileceğ...
'Eğitimde, müzakere öncesi verileri ölçeklendirme ve imgeleme teknikleriyle hazırlık yapmanın, müzakerelerde daha bilinçli ve stratejik adımlar atabilmeme yardımcı olacağını öğrendim. Ayrıca, bu eğitimdeki kazanımlarımla gireceğim müzakerelerin, taraflar arasında daha yapıcı ve kazan-kazan odaklı sonuçlar doğuracağını gözlemledim. Bu eğitim, profesyonel hayatımda müzakere becerilerimi geliştirmeme...
'Eğitim, aile şirketlerinin kurumsal yapılanma, iş süreçleri ve insan kaynakları yönetimi gibi alanlardaki gelişimini destekleyecektir. Şirketleri gelecek nesillere aktaracak, rekabetçi kalabilirliğini artıracaktır. '
'Sıcak ilgiden dolayı EDU'ya ve eğitmene teşekkür ederim. Eğitimin ilk dakikasından itibaren kendimi yıllardır Sabancı Üniversitesi'nde okuyormuş gibi hissettim. Eğitim, öz farkındalığımı artırarak ekibimi doğru analiz edebilmemi ve ekip yönetim kabiliyetlerimi keşfetmemi sağladı. Ayrıca, farklı düşünebilmemi ve doğru talimatları kullanabilmemi mümkün kıldı. Bu eğitimi yalnızca satış ekibine değil...
'Program, hem içerik hem de içeriğin aktarılması açısından mükemmel bir düzen ve sistem içinde hazırlanmış. Eğitmen enerjisi, bilgi aktarımı ve kısa ama işe yarar bilgilerle donatılmış uygulamalarıyla, uzun zamandır karşılaşmadığım kadar akıcı bir program sundu. Verilen eğitim sayesinde hem yeni bilgiler öğrendik hem de bir eğitimin nasıl etkili bir şekilde sunulması gerektiğini gözlemleme fırsatı...
'Program, alana uzak olan katılımcıları dahi kapsayacak şekilde tasarlanmış. Katılımcıların kendilerini yeterince ifade edebilmesine imkan sağlayan bir çalışma düzeni oluşturulmuş ve buna uygun zaman ayrılmış. Eğitimci, akademik eğitimini ülkemizin önde gelen üniversitelerinde tamamlamış, uzun yıllar profesyonel deneyime sahip olup tecrübelerini katılımcılarla paylaşmıştır. Alanındaki kavramları v...
'Satış Ekibine Koçluk Programı, özellikle ekip yönetmeye yeni başlamış olanlar için hap niteliğinde bilgiler içeriyor. Bu eğitim sayesinde, edindiğiniz bilgilerle kendinizi daha iyi tanıyabilir ve ekip üyelerinizle birlikte gelişip ilerlemenin kısa yolunu bulabilirsiniz. Artık tüm eğitimlerinin sıkı bir takipçisiyim. '
'Uygulamalı Ücret ve Yan Haklar Yönetimi Eğitimi’ni herkese tavsiye ediyorum. Değişen ve dönüşen şirket atmosferinin en kritik konularından biri olan yeni nesil ücret ve yan haklar yönetimini, güncel değerler ve analizler ile değerlendirdiğimiz bu eğitimde, tüm hızlı değişkenlere nasıl bir bakış açısıyla yaklaşmamız gerektiğini deneyimledik. Ayrıca, yüksek performans kültürünü oluştururken ücret v...
'Eğitim boyunca sunulan interaktif öğrenme ortamı ve pratik uygulama imkanları, teorik bilgileri gerçek iş senaryolarında uygulama fırsatı verdi. Bu sayede, öğrendiğimiz teknikleri işime entegre edebildim ve kampanyalarımın etkinliğini artırmak için yeni stratejiler geliştirebildim.
'Eğitim boyunca sunulan interaktif öğrenme ortamı ve pratik uygulama imkanları, teorik bilgileri gerçek iş senaryolarında uygulama fırsatı verdi. Bu sayede, öğrendiğimiz teknikleri işime entegre edebildim ve kampanyalarımın etkinliğini artırmak için yeni stratejiler geliştirebildim. '
'Bu eğitim, sosyal medya reklamcılığı stratejilerinde uzmanlaşmak için harika bir fırsat sunuyor. Program, dijital reklamcılığın dinamiklerine ve değişkenlerine odaklanarak, sosyal medya reklamcılığı konusunda derinlemesine bilgi sahibi olmamı sağladı. Ayrıca, program esnasında üzerinde çalışma fırsatı bulduğumuz uygulamalı proje sayesinde dijital pazarlama stratejileri hakkında pratik yapma fırsa...
'Teknik bilgiler ve uygulama kullanımı gibi konular her yerde bulunabilir. Bu eğitimin farkı, kampanya oluştururken, hedefleme yaparken ve hedeflere ulaşmaya çalışırken edinmemiz gereken stratejik bakış açısını kazandırması. Kitap bilgisini tek başınıza öğrenebilirsiniz, ancak stratejik bakış açısını ve bu bakış açısının getirdiği vizyonu her kaynaktan öğrenemezsiniz. Bu nedenle, eğitim planlaması...
Kariyerine güç katmak için bu eğitimi seçmeye hazır mısın?