Doğru Araştırma Yöntemleriyle Müşteri İçgörülerini Keşfedin ve Stratejik Kararlarınızı Güçlendirin
Bu bir tam günlük çevrim içi eğitim, katılımcıların pazar araştırması süreçlerini etkin bir şekilde yönetmelerini ve doğru araştırma yöntemlerini seçmelerini sağlamayı hedeflemektedir. Eğitimde, temel araştırma kavramları, klasik ve modern veri toplama teknikleri, nörobilimsel yaklaşımlar ve dijital davranış analizleri gibi konular ele alınmaktadır. Katılımcılar, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlayarak, ürün ve hizmet geliştirme süreçlerinde stratejik avantaj elde etmeyi öğrenirler.
Program hakkındaki tüm sorularınız için iletişime geçin
Pazardaki tüketici ihtiyacını anlamak, müşterinin ayak izlerini izlemek, keşfedilmeyen ihtiyaç noktalarını belirlemek, bilinenler üzerinde tüketiciye değer katacak yeni hizmet ve ürünler sunabilmek her sektörden her markanın öncelikleri arasında. Günümüzün rekabet ortamında müşteriler giderek karmaşıklaşmakta, beklentiler sürekli değişmekte ve yeni müşteri segmentleri oluşmaktadır. Yeni teknolojiler müşteriye yeni değer yaratma, yeni rekabet ortamı oluşturma ve yeni endüstrilere yol açmaktadır.
Peki sizler müşterinin sesini nasıl dinliyorsunuz?
Başarılı şirketler, tüketiciyi dinlemek için mutlaka Pazar araştırmasına bütçe ayırırlar. Fakat Pazar araştırması hazırlığı, yapılan araştırmanın iyi okunması ve yorumlanması en önemli konulardan biri olarak pazarlamaya dokunan herkesin karşısına çıkar. Peki siz bir Pazar araştırması yapılması gerektiğinde ihtiyacınıza en iyi cevap verecek araştırmayı ve metodu nasıl belirleyeceksiniz? Pazar araştırmaları neden gereklidir ve hangi sorunlara çözüm bulurlar? Araştırma sonucunda nasıl aksiyonlar alabiliriz? Araştırma dünyası bize sunduğu çözümler nelerdir?
Pazar Araştırma Yöntem ve Uygulamaları Eğitimi'nin amacı; hangi araştırma metodunun hangi ihtiyacı en iyi karşıladığına karar verebilmeniz ve böylece araştırma talep ve değerlendirme süreçlerini hatasız yönetmeniz için gerekli donanımı kazandırmak; en doğru araştırmayı, en etkili bir şekilde talep edebilmenizi sağlamak için bilgi ve donanım kazandırmaktır.
Kazanacağınız beceriler
Temel Araştırma Kavramlarını Anlama
Veri Toplama Tekniklerini Kullanma
Pazar Araştırma Türlerini Kavrama
Nöropazarlama Yöntemlerini Uygulama
Dijital Davranışları Analiz Etme
02.
Program İçeriği
Araştırma İle İlgili Temel Kavramlar
Klasik Araştırma Metodları ve Temel Veri Toplama Teknikleri
Pazar Araştırmanın Ana Odakları ve Araştırma Türleri
Nörobilimsel Perspektiften Pazar Araştırma
Tüketicinin Sanal Ayak İzi: Tüketicinin Dijital Davranışları ve Araştırma İçgörüsü
Bu program kimlere yöneliktir?
Bir şirket içinde, çalıştığı departman ne olursa olsun pazar araştırmasında fayda sağlayabilecek, pazar araştırma yöntem ve yaklaşımlarını öğrenmek isteyen herkes için uygundur.
Pazarlama ve ürün geliştirme alanında çalışan profesyoneller
Müşteri içgörüsü ve veri analiziyle ilgilenen yöneticiler
Pazar araştırma süreçlerine hâkim olmak isteyen girişimciler
Reklam, medya ve iletişim alanında görev yapan uzmanlar
Araştırma verilerini stratejik kararlarla ilişkilendirmek isteyenler
Programlarımız, alanında uzman ve deneyimli öğretim üyeleri tarafından sunulmaktadır. Eğitmenlerimiz, ödüllü yazarlar ve uygulamalı araştırmacılardan oluşup, iş dünyasının karşılaştığı karmaşık sorunlara çözüm odaklı bir bakış açısı kazandırmaktadır.
Cihan Bozkuş
Programı tamamlayarak Sabancı EDU mezunlarına özel avantajlar ve ayrıcalıklarla Katılım Belgesi kazanabilirsiniz.
Kariyer gelişiminizi özel sertifikalarla destekliyoruz. Sertifika sahipleri Sabancı EDU’nun özel ayrıcalıklarından faydalanır ve geniş bir profesyonel ağa katılır.
'Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Sertifika Programı, iş hayatımda gerçekten fark yaratan güzel bir deneyim oldu. Program boyunca öğrendiklerim, İK süreçlerini daha etkili yönetmeme ve stratejik düşünebilme becerimi geliştirmeme büyük katkı sağladı. Bu eğitim hem kariyerim hem de şirketim için stratejik hedeflerimize ulaşma yolculuğumuzda önemli bir destek oldu. Katılmayı düşünen herkese gönüld...
'Kurum İçi Müzakere Eğitimi, benim için çok değerli bir deneyim oldu. Müzakerenin, farklı kişilik ve beklentilere sahip bireyler arasında yaratıcı çözümler üretebilme becerisini bir kez daha kavradım. Eğitim sırasında öğrendiğimiz uygulamalı teknikler, kurum içi iletişim ve iş ortaklıklarında daha yapıcı bir yaklaşım geliştirmemize yardımcı oldu. Uygulamalar, iş süreçlerimizde hemen kullanabileceğ...
'Eğitimde, müzakere öncesi verileri ölçeklendirme ve imgeleme teknikleriyle hazırlık yapmanın, müzakerelerde daha bilinçli ve stratejik adımlar atabilmeme yardımcı olacağını öğrendim. Ayrıca, bu eğitimdeki kazanımlarımla gireceğim müzakerelerin, taraflar arasında daha yapıcı ve kazan-kazan odaklı sonuçlar doğuracağını gözlemledim. Bu eğitim, profesyonel hayatımda müzakere becerilerimi geliştirmeme...
'Eğitim, aile şirketlerinin kurumsal yapılanma, iş süreçleri ve insan kaynakları yönetimi gibi alanlardaki gelişimini destekleyecektir. Şirketleri gelecek nesillere aktaracak, rekabetçi kalabilirliğini artıracaktır. '
'Sıcak ilgiden dolayı EDU'ya ve eğitmene teşekkür ederim. Eğitimin ilk dakikasından itibaren kendimi yıllardır Sabancı Üniversitesi'nde okuyormuş gibi hissettim. Eğitim, öz farkındalığımı artırarak ekibimi doğru analiz edebilmemi ve ekip yönetim kabiliyetlerimi keşfetmemi sağladı. Ayrıca, farklı düşünebilmemi ve doğru talimatları kullanabilmemi mümkün kıldı. Bu eğitimi yalnızca satış ekibine değil...
'Program, hem içerik hem de içeriğin aktarılması açısından mükemmel bir düzen ve sistem içinde hazırlanmış. Eğitmen enerjisi, bilgi aktarımı ve kısa ama işe yarar bilgilerle donatılmış uygulamalarıyla, uzun zamandır karşılaşmadığım kadar akıcı bir program sundu. Verilen eğitim sayesinde hem yeni bilgiler öğrendik hem de bir eğitimin nasıl etkili bir şekilde sunulması gerektiğini gözlemleme fırsatı...
'Program, alana uzak olan katılımcıları dahi kapsayacak şekilde tasarlanmış. Katılımcıların kendilerini yeterince ifade edebilmesine imkan sağlayan bir çalışma düzeni oluşturulmuş ve buna uygun zaman ayrılmış. Eğitimci, akademik eğitimini ülkemizin önde gelen üniversitelerinde tamamlamış, uzun yıllar profesyonel deneyime sahip olup tecrübelerini katılımcılarla paylaşmıştır. Alanındaki kavramları v...
'Satış Ekibine Koçluk Programı, özellikle ekip yönetmeye yeni başlamış olanlar için hap niteliğinde bilgiler içeriyor. Bu eğitim sayesinde, edindiğiniz bilgilerle kendinizi daha iyi tanıyabilir ve ekip üyelerinizle birlikte gelişip ilerlemenin kısa yolunu bulabilirsiniz. Artık tüm eğitimlerinin sıkı bir takipçisiyim. '
'Uygulamalı Ücret ve Yan Haklar Yönetimi Eğitimi’ni herkese tavsiye ediyorum. Değişen ve dönüşen şirket atmosferinin en kritik konularından biri olan yeni nesil ücret ve yan haklar yönetimini, güncel değerler ve analizler ile değerlendirdiğimiz bu eğitimde, tüm hızlı değişkenlere nasıl bir bakış açısıyla yaklaşmamız gerektiğini deneyimledik. Ayrıca, yüksek performans kültürünü oluştururken ücret v...
'Eğitim boyunca sunulan interaktif öğrenme ortamı ve pratik uygulama imkanları, teorik bilgileri gerçek iş senaryolarında uygulama fırsatı verdi. Bu sayede, öğrendiğimiz teknikleri işime entegre edebildim ve kampanyalarımın etkinliğini artırmak için yeni stratejiler geliştirebildim.
'Eğitim boyunca sunulan interaktif öğrenme ortamı ve pratik uygulama imkanları, teorik bilgileri gerçek iş senaryolarında uygulama fırsatı verdi. Bu sayede, öğrendiğimiz teknikleri işime entegre edebildim ve kampanyalarımın etkinliğini artırmak için yeni stratejiler geliştirebildim. '
'Bu eğitim, sosyal medya reklamcılığı stratejilerinde uzmanlaşmak için harika bir fırsat sunuyor. Program, dijital reklamcılığın dinamiklerine ve değişkenlerine odaklanarak, sosyal medya reklamcılığı konusunda derinlemesine bilgi sahibi olmamı sağladı. Ayrıca, program esnasında üzerinde çalışma fırsatı bulduğumuz uygulamalı proje sayesinde dijital pazarlama stratejileri hakkında pratik yapma fırsa...
'Teknik bilgiler ve uygulama kullanımı gibi konular her yerde bulunabilir. Bu eğitimin farkı, kampanya oluştururken, hedefleme yaparken ve hedeflere ulaşmaya çalışırken edinmemiz gereken stratejik bakış açısını kazandırması. Kitap bilgisini tek başınıza öğrenebilirsiniz, ancak stratejik bakış açısını ve bu bakış açısının getirdiği vizyonu her kaynaktan öğrenemezsiniz. Bu nedenle, eğitim planlaması...
Kariyerine güç katmak için bu eğitimi seçmeye hazır mısın?